Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Data identitas pribadi: nama lengkap, tanggal lahir, kewarganegaraan
- Informasi kontak: email, nomor telepon
- Dokumen perjalanan: paspor, visa, izin tinggal
- Dokumen pendukung lainnya: foto, tiket, bukti keuangan, atau dokumen yang diperlukan untuk pengajuan visa
- Informasi akun: username, password (terenkripsi)
- Data penggunaan: alamat IP, jenis perangkat, aktivitas di situs
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Data Anda digunakan untuk:
- Memproses pengajuan visa dan layanan terkait
- Memverifikasi identitas pengguna
- Mengelola akun pengguna
- Menghubungi Anda terkait layanan
- Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan sistem
- Mematuhi kewajiban hukum
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi data sensitif
- Akses terbatas hanya untuk pihak yang berwenang
- Sistem keamanan server yang diperbarui secara berkala
Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang dikirimkan melalui internet.
4. Pembagian Informasi
Kami dapat membagikan data Anda kepada:
- Kedutaan, konsulat, atau instansi pemerintah terkait
- Mitra layanan yang membantu proses visa
- Penyedia layanan teknologi (hosting, pembayaran)
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
5. Penyimpanan Data
Data Anda akan disimpan selama:
- Diperlukan untuk tujuan layanan
- Sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku
Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data (dengan batasan hukum)
Permintaan dapat diajukan melalui kontak kami.
7. Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Menganalisis penggunaan situs
- Meningkatkan pengalaman pengguna
Anda dapat mengatur penggunaan cookies melalui browser Anda.
8. Akun Pengguna
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan password. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun akibat kelalaian pengguna.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui email pada alamat gehturis [at] gmail.com
Update terakhir: 5 Mei 2026